вызов такси в одессеГОРОДСКОЙ

(048) 732-00-00

Автоперезвон

онлайн такси одессаLIFECELL

(093) 036-00-00

Автоперезвон

недорогое такси одессаCALLBACK

788

Автоперезвон

Главная / Оферта

Оферта


Публичная оферта


Этот документ является публичной офертой и публичным договором и в соответствии ст.633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех потребителей.

В соответствии с ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины, обращение за предоставлением Услуги является акцептом данной оферты, считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Вы должны сообщить свои персональные данные и предоставить их для свободного использования нашей компании, в таком случае договор будет считаться заключенным, а наша компания принявшей на себя обязательства предоставлять услуги, которые определены в предмете договора. В случае необходимости договор может быть заключен в письменной форме.


1. Термины и определения


1.1. «Потребитель» - физическое лицо, с помощью средств телекоммуникационной и радиочастотного связи обращается устно и (или) письменно в Информационный Кол-центра- ООО «Бонум Плюс», о предоставлении информации.

1.2. Информационная услуга-действия информационного Кол-центра, по обеспечению потребителей Информационными продуктами.

1.3. «Информационный Колл-центр» (далее-ИКЦ) - Исполнитель, осуществляет информационное обеспечение Потребителей по поводу имеющихся у Исполнителя запрашиваемых потребителем данных.

1.4. «Отчетный период» - календарный месяц, в течение которого Исполнитель предоставлял сервисные (Информационные) услуги Заказчику.

1.5. Право на информацию - предусмотрена конституцией, законом Украины «Об информации» и другими нормативно - правовыми актами возможность свободного получения, использования, распространения, хранения и защиты информации, необходимой для реализации своих прав, свобод и законных интересов.

1.6. Запрос - обращение Потребителя средствами связи за получением соответствующей информации, предоставление которой является сферой деятельности ИКЦ согласно условиям договора.


2. Предмет договора


2.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информационные услуги на условиях и в порядке, предусмотренных в настоящем договоре, а Заказчик обязуется принимать оказанные услуги и компенсировать Исполнителю расходы по предоставлению указанных услуг, связанных с передачей информации Заказчику.


3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ


3.1. Услуга предоставляется Заказчику на основании Договора, который заключается между Заказчиком и Исполнителем путем совершения сторонами действий, свидетельствующих о согласии соблюдать обнародованных Правил публичной оферты. Согласие с условиями публичной оферты подтверждается следующим образом. Договор о предоставлении услуги заключается путем акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия договора, без подписания сторонами и без указания Заказчика.

3.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты в соответствии со статьей Гражданского законодательства Украины является факт обращения к Исполнителю по предоставлению соответствующих услуг, который наступает непосредственно с момента ответного звонка на номер Исполнителя или обращения другим способом с использованием телекоммуникационных услуг.

3.3. Момент акцепта настоящей публичной оферты, определен п 2.3., Считается моментом заключения Договора. Договор, заключенный посредством акцепта публичной оферты, имеет юридическую силу в соответствии со статьей 642 Гражданского кодекса Украины является равносильным договору, подписанному сторонами.

3.4. Исполнитель обеспечивает круглосуточное программное и аппаратное функционирования ИКЦ, что дает возможность любой - либо Потребителю, в понимании договора, обратиться через Исполнителя в какой - время суток в Оператора и получить от последнего услугу по предоставлению информации, а также осуществляет анализ информационных потребностей Заказчика и поиск оптимальных решений и данных из информационного поля, необходимых Заказчику.

3.5. Исполнитель не осуществляет оказание услуг по этому договору юридическим лицам и их работникам или физическим - лицам предпринимателям, ради осуществления финансово - хозяйственной деятельности таких субъектов.


4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИСПОЛНИТЕЛЯ


4.1. Исполнитель обязуется своевременно и надлежащим образом оказывать информационные услуги Заказчику.

4.2. Исполнитель обязуется обеспечить круглосуточное непрерывное функционирование ИКЦ, соблюдение работниками общих этических норм при общении с Потребителями.

4.3. Исполнитель обязуется провести предварительную подготовку работников ИКЦ для обеспечения надлежащего приема заказов и соблюдение общих этических норм при общении с Потребителями.

4.4. Исполнитель осуществляет постановку звонков в очередь, отслеживания звонков, переадресация на конкретный номер, само занятую физическом лице - предпринимателе, юридическое лицо (по желанию заказчика и в соответствии с условиями договоров, заключенных Исполнителем для осуществления своей деятельности).

4.5. Исполнитель осуществляет анализ информационных запросов, пение ставляе их и предоставляет заказчику данные по совпадению запрашиваемых данных одного заказчика данным другого заказчика информационных услуг.


5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ЗАКАЗЧИКА


5.1. Заказчик обязуется сообщить правдивые персональные данные относительно адреса, места нахождения заказчика, его номера телефона, времени и маршрута следования к конкретному месту, а также другие необходимые данные, для осуществления деятельности Исполнителя.

5.2. Заказчик обязуется предоставить в свободное использование все запрашиваемые у него персональные данные Исполнителю, в том числе для последующего предоставления указанных данных Исполнителем третьим лицам, без уведомления об этом Заказчика.

5.3. Заказчик обязуется не осуществлять злоупотребления правом на обращение за получением соответствующей информации, без имеющейся на это необходимости.


6. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ


6.1. В целях упорядочения деятельности и в целях обеспечения функционирования ИКЦ, Исполнитель осуществляет сбор информации о специфике запросов заказчиков, персональных данных клиентов.


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


7.1. В случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по настоящему договору, что привело к возникновению претензий со стороны Потребителей или других третьих лиц, Заказчик обязуется самостоятельно рассмотреть такие жалобы и осуществить устранение указанных недостатков работы Центра.


8. Разрешение споров


8.1. Любой - споры и разногласия, которые прямо или косвенно касаются или влияют настоящего договора, стороны будут решать путем переговоров и в предусмотренном законом порядке.

8.2. Ни одна из сторон не освобождается от своих обязательств по этому договору как при наличии каких - либо спора или разногласий так и в случае передачи спорного вопроса на рассмотрение хозяйственного суда.


9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)


9.1. Стороны освобождаются от ответственности по этому договору, если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств было обусловлено наступлением форс - мажорных обстоятельств, таких как войны, наводнения, эпидемии, забастовки, эмбарго.


10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА


10.1. Срок действия этого договора - неограничен, за исключением оговоренных правоотношений и предусмотренных соответственно сроков обслуживания с отдельными субъектами хозяйственной деятельности.


11. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ


11.1 Положения настоящего договора не могут быть изменены каждой из сторон в одностороннем порядке.

Все дополнительные документы а именно: приложения, дополнительные соглашения и другие документы являются неевидемною частью настоящего договора, при условии их соответствующего подписания уполномоченными представителями сторон.


Исполнитель


Физический адрес: 65005 м. Одеса
ул. Бугаевская д 21/49.


Публичная оферта